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Le succès de Zara: la psychologie du plaisir de la mode rapide (et pas chère)

Le succès de Zara: la psychologie du plaisir de la mode rapide (et pas chère)

Zara

Pour un grand nombre de personnes des pays riches du monde entier, le shopping dans les magasins de vêtements est devenu un passe-temps très populaire, un activité agréable et puissamment addictive, comme c'est le cas avec médias sociaux. À la fois dans la rue et sur Internet, les magasins de vêtements bon marché ont proliféré où vous pouvez effectuer des achats rapides et abordables dans la plupart des poches.

Le contenu

  • 1 Zara et le plaisir d'acheter à bas prix
  • 2 Le processus neurologique d'achat
  • 3 Zara et la consommation de mode rapide
  • 4 Le succès de Zara (et d'autres)

Zara et le plaisir d'acheter à bas prix

Diverses études ont montré que le cerveau trouve du plaisir dans la recherche de choses bon marché, que nous avons tendance à n'acheter que pour le simple fait d'être à bon prix, bien que nous n'en ayons pas besoin et que nous ne les cherchions même pas à l'époque.

Cette dynamique a des conséquences importantes. Les consommateurs courent le risque de se faire prendre dans un routine hédoniste dans laquelle la recherche continue de nouvelles choses nouvelles les laisse malheureux et insatisfaits. Pour la plupart, la rupture de ce cycle n'est pas si facile, ce n'est pas comme s'engager simplement à ne rien acheter. Voilà pourquoi ce n'est pas un hasard le shopping est devenu une activité tellement absorbante et compulsive: Les raisons sont dans notre neurologie, économie, culture et technologie.

Lorsque nous regardons un nouvel article, la première chose que nous regardons est le prix de cet article, en le pesant. La cortex préfrontal médian examiner la décision à prendre, car le insula, qui traite la douleur, réagit avec le coût économique. Ensuite, le cerveau décide d'acheter ou non le produit, en lançant un compétition hédonique entre le plaisir immédiat de l'acquisition et la douleur immédiate de payer. Et c'est que notre mentalité est en ligne avec la preuve que nous obtenons du bonheur en achetant et en obtenant de nouvelles choses, avec le sentiment de vouloir quelque chose.

Alors que le plaisir ne s'active que par l'acte de regarder, il faut garder à l'esprit que nous obtenons aussi du plaisir dans l'acte d'achat, ou plus précisément, dans faire une bonne affaire. La cortex préfrontal médial est la partie du cerveau qui fait le analyse coûts-avantages. Il est sensible non seulement au prix, mais à combien nous pouvons aimer ce produit. Mais que la comparaison des deux: combien je l'aime et ce qu'ils me facturent, c'est ce qu'on appelle "l'utilité transactionnelle", explique Tom Meyvis, professeur de marketing à la Stern School of Business de l'Université de New York et expert. dans psychologie du consommateur. "Cela ressemble beaucoup à des vêtements", dit-il. "Une partie de la joie que vous ressentez en faisant des achats est non seulement que vous avez acheté quelque chose que vous aimez vraiment et que vous allez utiliser, mais aussi que vous obtenez un bon résultat."

Le processus neurologique d'achat

Le shopping est un processus complexe, neurologiquement parlant. En 2007, une équipe de chercheurs de Stanford, MIT, Carnegie Mellon et a étudié le cerveau de plusieurs sujets de test en utilisant la résonance magnétique fonctionnelle tout en prenant décisions d'achat de vêtements. Les chercheurs ont découvert que lorsqu'un des sujets d'étude était présenté avec un objet souhaitable à vendre, le centre du plaisir, ou noyau acumbens dans son cerveau illuminé. De plus, plus la personne voulait ce vêtement, plus l'activité était détectée dans la résonance magnétique fonctionnelle.

Si rien qu'en voyant les éléments souhaitables et en pensant à obtenir une bonne affaire des vagues de joie sont générées en pensant à votre achat, il est clair que vous ne pourriez pas concevoir une culture de consommation plus agréable que moderne, celle d'une consommation bon marché et d'une transition rapide.

De gauche à droite: activation dans le noyau acumbens (plaisir), le cortex préfrontal médian (analyse coût-bénéfice) et l'insula (douleur et dégoût).

Zara et la consommation de mode rapide

Comme on le voit, la fast fashion alimente parfaitement ce processus neurologique. Tout d'abord, les vêtements sont de plus en plus bon marché, ce qui facilite leur achat. Deuxièmement, le nouveau livraisons marketing en magasin Ils sont très efficaces, ce qui signifie que les clients ont toujours quelque chose de nouveau à voir et quelque chose à désirer. Des magasins célèbres comme Zara, qui "conçoivent" et font deux nouveaux envois de vêtements chaque semaine, sont réputés pour assommer les créateurs haut de gamme, qui permet au client d'obtenir quelque chose de similaire à l'original à une petite fraction du coût, avec un prix nettement inférieur au reste du marché, ses produits sont donc perçus comme une aubaine.

Le succès de Zara (et d'autres)

Il n'est donc pas surprenant que des marques de mode rapide telles que Zara ou H&M rapportent des records de ventes année après année.

Les étiquettes de prix tentantes sur les vêtements et accessoires à la mode pour des achats impulsifs abordables sont trop «bonnes» pour résister.

Zara est un succès car il est le meilleur dans un segment de marché appelé rapidement. Regardez le nom de ce segment de marché. RAPIDE

Même ainsi, la seule façon de transformer la vente de vêtements bon marché en une entreprise vraiment lucrative est de vendre beaucoup. C'est exactement ce que la mode rapide a fait et générer de gros profits dans le processus. Il fondateur de Zara Amancio Ortega est reconnu par le magazine Forbes en tant que "détaillant le plus riche du monde". De son côté, le La personne la plus riche de Suède est Stefan Persson, président de H&M. Et leurs entreprises continuent de croître ...